高技術服務一般認為,知識密集型服務業是指知識密集度高,依靠新興技術與專業知識,具有較明顯的客戶互動特征的商業性公司或組織,主要包括信息與通訊服務業(電信和其他信息傳輸服務業、計算機服務業、軟件業)、科技服務業(研究與試驗發展、專業技術服務業、工程技術與規劃管理、科技交流和推廣服務業)、商務服務業(法律服務、咨詢調查、其他商務服務)。根據國家統計局2018公布的文件,金融業(銀行業、證券業、保險業、其他金融活動)不屬于高科技服務業。
供方為需方提供開發、應用服務的關鍵技術。
面向行業和社會應用的基于大數據、知識庫管理產品、商業智能(BI)的數據采集、分析處理與決策支持技術等。
IT規劃設計和信息化建設技術,信息系統研發、測試和運行維護技術,智能化生產系統解決方案技術,網絡信息安全服務及數據托管服務支撐技術,呼叫中心服務支撐技術,信息技術管理咨詢、評估認證服務支撐技術,數據處理和存儲服務支撐技術,數字內容加工處理服務支撐技術等。